En Velano AI, la privacidad y seguridad de tus datos personales son una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información a través de nuestra plataforma de trading inteligente.

Transparencia y Compromiso

  • Tratamos tus datos de forma clara, ética y segura.
  • Te proporcionamos información precisa para una toma de decisiones consciente.
  • Nuestro equipo de atención está disponible para aclarar cualquier duda.
  • Contáctanos en [email protected].

Objetivos del Tratamiento de Datos

  • Brindar acceso a nuestra plataforma de inteligencia artificial para trading automatizado.
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio.
  • Proteger nuestros intereses operativos y jurídicos.
  • Optimizar procesos internos.
  • Cumplir con normativas vigentes aplicables.
  • Analizar el comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios.

Riesgos Asociados

El trading con criptomonedas implica riesgos. Hasta un 70% de los usuarios puede enfrentar pérdidas sobre su inversión inicial.

Derechos del Usuario sobre sus Datos

  • Acceder a los datos que almacenamos sobre ti.
  • Solicitar la corrección, eliminación o restricción del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.

Medidas de Seguridad

Aplicamos tecnologías y prácticas organizativas para proteger tus datos, aunque ninguna transmisión digital es totalmente segura.

Información Recopilada

Recopilamos datos mediante el uso del sitio, interacciones o contacto directo con nuestro equipo.

Consentimiento del Usuario

El suministro de tus datos es voluntario, pero esencial para acceder a los servicios de Velano AI.

Categorías de Datos Personales

  • Dirección IP, hora y fecha de acceso.
  • Datos ingresados directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

Bases Legales del Tratamiento

Finalidad Base Legal
Transferencias solicitadas por el usuario Consentimiento explícito
Gestión de reclamaciones Interés legítimo
Cumplimiento normativo Obligación legal
Mejora continua de servicios Interés legítimo
Prevención de actividades fraudulentas Interés legítimo
Supervisión y control operativos Interés legítimo
Protección de datos personales Interés legítimo

Divulgación de Datos

  • Proveedores de alojamiento y soporte técnico.
  • Partners tecnológicos especializados en activos digitales.
  • Autoridades legales cuando sea requerido.
  • Futuros socios o compradores de Velano AI.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tus preferencias desde tu navegador.

Retención de Datos

Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y con requisitos legales.

Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos fuera de la UE bajo medidas de seguridad conforme a la ley vigente.

Protección en Tránsito

Empleamos cifrado SSL y conexiones seguras para proteger tus datos durante la transmisión.

Enlaces a Terceros

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de sitios externos antes de facilitar información personal.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta sección.

Cómo Ejercer tus Derechos

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Restringir su tratamiento.
  • Solicitar portabilidad de datos.
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad correspondiente.

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 1 mes, prorrogable a 2 en casos complejos.

Para más detalles, contáctanos a: [email protected]